Realizar auditorias internas, identificar não conformidades acompanhar ações corretivas. Interpretar requisitos da ISO 9001 e aplicá-los aos processos da empresa. Gestão de Indicadores: definição, acompanhamento e análise de indicadores. Ferramentas da qualidade: aplicação de PDCA, 5W2H, análise de causa, planos de ação e melhoria contínua. Gestão de documentos: organização, atualização e controle de procedimentos, registros e documentos do SGQ. Desenvolver e ministrar treinamentos relacionados à qualidade e aos processos. Atendimento ao cliente: analisar reclamações, identificar causas e apoiar a solução de problema. Compreender, mapear e identificar oportunidades de melhoria nos processos.

Conhecimento em IS0 9001. Capacidade de realizar auditorias internas, identificar não conformidades acompanhar ações corretivas. Conhecimento em análise de dados, gestão de indicadores, Ferramentas da qualidade: aplicação de PDCA, 5W2H, análise de causa, planos de ação e melhoria contínua. Gestão de documentos; Treinamento; Atendimento ao cliente. Gestão de Processos. Excel avançado. Proatividade; organização, comunicação clara, facilidade para trabalhar em equipe. Curso: Auditor Interno da ISO. Experiência em empresa do ramo metalúrgico.

Superior completo em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica, Administração ou áreas correlata