Realizar o atendimento ao usuário final, resolvendo os problemas apresentados ou encaminhando e acompanhando o chamado com as áreas técnicas envolvidas; Auxiliar na gestão do sistema ERP, como na definição e manutenção das permissões de usuários, implementação de novos módulos, automação de processos, realização de consultas no banco de dados, entre outras tarefas definidas pelo seu superior; Instalação e atualização dos sistemas utilizados pela empresa, bem como configurar e manter atualizados os computadores e dispositivos eletrônicos da empresa; Desenvolvimento de relatórios específicos de cada área, utilizando o Excel, PowerBI, Dynamics 365, Metadados, etc.; Desenvolvimento de aplicativos utilizando as ferramentas do Microsoft 365 (PowerApps, Lists, DataVerse, etc.) Desenvolvimento de automações e robos utilizando as ferramentas do Microsoft 365(Power Automate; Forms; etc.) Auxiliar no desenvimento do material de apoio ao marketing com ferramentas de designer grafico;

Superior Concluído ou Andamento – Em áreas de TI. Experiência com atendimento ao usuário final; Conhecimento nas ferramentas do Microsoft365 (Power Plataform); Conhecimentos em lógica de programação; Conhecimentos gerais em sistema ERP.

Cursos: Bancos: SQL Server Microsoft Office 365 Power Plataform (Microsoft365) Lógica de programação Linguagem: C Sharp (C# ou C++) Share Point; Silver Light; dotNet Reporting Services Modelagem de dados Infra: servidores Windows; rede; segurança